Extern IT se réorganise pour mieux vous servir

A compter du 1er décembre, l’équipe se réorganise selon 6 pôles d’expertises :

1. Le pôle Gouvernance SI vous permet de bien piloter votre Système d’Information par la mise à disposition de responsable informatique à temps partagé ou par le déroulement d’un audit de gouvernance pour évaluer vos pratiques et préconiser un plan d’action selon les 12 axes de gouvernance. L’objectif est clairement d’améliorer la qualité de service et de gommer les irritants.
2. le pôle Centre de Services vous apporte une hotline utilisateurs et l’infogérance de votre infrastructure technique, composé de 8 personnes, il supervise la sécurité et la disponibilité des applications, gère les incidents et les demandes, intervient sur site ou à distance sur tout le périmètre.
3. le pôle Cybersécurité vous apporte toute la palette d’offres pour mieux sécuriser votre SI : RSSI à temps partagé, audit sécurité (ISO27001 / ANSSI), tests d’intrusion, campagne de phishing ou encore un SOC adapté aux PME et Associations.
4. le pôle Collaboratif et Infrastructure répond à vos sollicitations autour des solutions collaboratives comme Microsoft 365, mais aussi les technologies classiques de gestion des infrastructures, des sauvegardes et des serveurs.
5. le pôle Projets et Solutions Numériques vous apporte toute les compétences pour piloter vos projets techniques ou Métiers, aider au choix des solutions et intégrer des solutions d’ERP et CRM adaptées aux PME.
6. le pôle DEVOPS & IA (Intelligence Artificielle) optimise vos process de développement et d’intégration continue, il contribue à réaliser de petits développements spécifiques et contribue à la démarche Innovation au sein d’Extern IT par nos travaux autour de l’IA. Plusieurs réalisations concrètes ont été mises en production chez nos Clients comme un moteur de classification à partir d’une demande (écrite ou orale), un moteur de détection de documents pour assurer la conformité RGPD (purge en GED) et un moteur d’octroi de crédit.

Nous comptons désormais 20 experts pour composer une DSI mise à disposition de nos Clients ayant choisi d’externaliser intégralement la gestion de leur Système d’Information.

N’hésitez pas à nous contacter pour tester notre offre.